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2008年01月28日

アダチゴト 51

様々な業種のテレアポ業務の皆様、いつもお疲れ様です。

忙しい仕事中や休日の朝早くに、テレアポの電話に出るほど、ガッカリするものはありません。

しかし・・・、そういう私も、テレアポの仕事をしたことがあるので、双方の気持ちがよくわかります。
しかも、商品は《お墓》でした。
「○○霊園のご案内です」なんて、電話かけてました。
すると・・・
「まだ死んでないんだけど!!!」
「おまえが、入ってろーッ!!」
「今、火を使ってるんだけど!火事になったら、あなたのせいよッ!!」
などなどなど・・・
でも、怒るのも無理ないよな~と思いつつも、中には、資料をご覧になって購入されたお客様から、
感謝のお言葉をいただくケースも、多々ありました。

私は、お墓のテレアポをしていて、お客様の断りの文句の中で、
「古くからの付き合いがあるから・・・」が、一番好きでした。
それは、先代から付き合いのある石材店があるのか・・・、友達が石材店なのか・・・、
それが、嘘でも本当いい、お互いが気持ちよく電話を切れる言葉でした。
「身内に同業者がいて・・・」も似てますが、ちょっと違うんですね。。。

世の中、《安かろう~》《早かろう~》が、購入先のキメテの1位と2位だと思います。
世の中(富裕層含まない)じゃなくても、実際ワタシがそうだから。。。

「古くからの付き合いがあるから・・・」って、なんか、とっておきの言葉っぽい気がする(^-^)


当時お世話になりました石材店の仕事は、わからない事だらけでしたが、その分いい勉強になりました。
どの職業も、その道を極めたプロとしての仕事を、拝見すると、感動ものですよねっ(^-^)

投稿者 Melody : 2008年01月28日 12:29

コメント

カウンターが、777でしたーっ!!
ラッキー!!!
毎日見てますよ~ん

投稿者 777 : 2008年01月29日 15:49

野球の投手は、先発して、完投するのが、理想でしたが、
今は、先発、中継ぎ、抑えと分業化されました。
販売の分野でも、同じですね。
これでいいんだな。

投稿者 昔の人  : 2008年01月31日 20:28

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